INSS sem sistema – apuração até 15 de agosto
A semana foi mais tranquila se comparada ao turbilhão de falhas nos sistemas do INSS registradas no final de julho e início deste mês, conforme apuração do período de 11 a 15 de agosto. Porém, o trabalhador continuou prejudicado, sem poder trabalhar, sem o abatimento correto das metas para o final do mês e com a meta ilegalmente majorada, passando por cima do ACORDO DE GREVE DE 2024.
Os comunicados do INSS de registros de incidentes graves foram para o Portal SPA na segunda e na terça-feira, nos demais dias os servidores puderam trabalhar com os sistemas operantes e sem falhas significativas.
Em resumo, os servidores do INSS trabalharam 67 dias com os sistemas do INSS caindo ou falhando diariamente. O recorde de funcionamento normal é de apenas 81 dias. Começamos a contagem de falhas de sistemas no dia 10 de março de 2025.
Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.
Dia 11/08: comunicado de incidente grave para Portal SPA.
Dia 12/08: comunicado de incidente grave para Portal SPA.
Dia 13/08: sem comunicado de incidente grave.
Dia 14/08: sem comunicado de incidente grave.
Dia 15/08: sem comunicado de incidente grave.
Todos os incidentes reportados pelos próprios servidores impossibilitaram a realização dos trabalhos.
Com o INSS sem sistema os servidores não conseguem trabalhar, nem bater a meta diária.
Filie-se ao SINSSP-BR, clique aqui. Seu apoio é fundamental para continuarmos a lutar por esta e por tantas outras demandas importantes. Sua participação é a força do sindicato!
Fonte: INSS e servidores.
INSS sem sistema – apuração até 08 de agosto
O mês de agosto começou e o registro de falhas nos sistemas do INSS permaneceram, conforme apuração do período de 04 a 08 de agosto. Mais uma vez o trabalhador ficou prejudicado, sem poder trabalhar, sem o abatimento correto das metas para o final do mês e com a meta ilegalmente majorada, passando por cima do ACORDO DE GREVE DE 2024.
A primeira semana do mês começou com comunicados de incidente grave para PRISMA, Portal SPA e PAT. Os servidores só tiveram um pouco de paz e puderam trabalhar sem grandes indícios de sistemas inoperantes na quinta e sexta-feira.
Em resumo, os servidores do INSS trabalharam 65 dias com os sistemas do INSS caindo ou falhando diariamente. O recorde de funcionamento normal é de apenas 78 dias. Começamos a contagem de falhas de sistemas no dia 10 de março de 2025.
Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.
Dia 04/08: comunicado de incidente grave para PRISMA e Portal SPA.
Dia 05/08: comunicado de incidente grave para PRISMA e Portal SPA. Servidores também reportaram indisponibilidade e lentidão no PAT.
Dia 06/08: servidores reportaram indisponibilidade no PRISMA e PAT.
Dia 07/08: sem comunicado de incidente grave.
Dia 08/08: sem comunicado de incidente grave.
Todos os incidentes reportados pelos próprios servidores impossibilitaram a realização dos trabalhos.
Com o INSS sem sistema os servidores não conseguem trabalhar, nem bater a meta diária.
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Fonte: INSS e servidores.
INSS sem sistema – apuração até 01 de agosto
O mês de julho terminou e o registro de falhas nos sistemas do INSS permaneceram, conforme apuração do período de 21 de julho a 01 de agosto. Mais uma vez o trabalhador ficou prejudicado, sem poder trabalhar, sem o abatimento correto das metas para o final do mês e com a meta ilegalmente majorada, passando por cima do ACORDO DE GREVE DE 2024.
A semana começou sem indícios de falhas nos sistemas, porém na quarta e na quinta vários sistemas essenciais para a execução dos serviços e atendimentos à população apresentaram falhas graves. Vários comunicados de incidentes graves, instabilidades e indisponibilidade foram emitidos pelo INSS.
Já na última semana do mês, justamente no fechamento e no período crítico para o cumprimento das metas mensais dos servidores, houve um colapso nos sistemas.
Em resumo, os servidores do INSS trabalharam 62 dias com os sistemas do INSS caindo ou falhando diariamente. O recorde de funcionamento normal é de apenas 76 dias. Começamos a contagem de falhas de sistemas no dia 10 de março de 2025.
Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.
Dia 21/07: sem comunicado de incidente grave.
Dia 22/07: sem comunicado de incidente grave.
Dia 23/07: comunicado de incidente grave para GERID INSS v4, Portal PMF, Portal SPA, Portal SIBE PU e INSS-JUD.
Dia 24/07: servidores reportaram indisponibilidade no CNIS. DTI emitiu comunicado informando atualização nos sistemas de atendimento: Portal de Atendimento do INSS – PAT, SAG, SAG Gestão e GET Gestão.
Dia 25/07: sem comunicado de incidente grave.
Dia 28/07: comunicado de incidente grave para GERID INSS v4 e Portal SPA.
Dia 29/07: comunicado de incidente grave, servidores também reportaram, indisponibilidade no SIBE PU e no PRISMA, sendo que o PRISMA não estava se comunicando com o SUB.
Dia 30/07: comunicado de incidente grave para Portal SPA, PRISMA, Portal CNIS, Portal SIBE PU, GERID INSS v4, Meu INSS.
Dia 31/07: servidores reportaram indisponibilidade no PAT e comunicado de incidente grave para Portal SPA.
Dia 01/08: sem comunicado de incidente grave.
Todos os incidentes reportados pelos próprios servidores impossibilitaram a realização dos trabalhos.
Com o INSS sem sistema os servidores não conseguem trabalhar, nem bater a meta diária.
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Fonte: INSS e servidores.
Indisponibilidade nos sistemas do INSS afeta, mais uma vez, rotina de trabalho dos servidores
O SINSSP-BR vem a público manifestar seu profundo descontentamento diante da indisponibilidade nos sistemas do INSS que já perdura desde o dia 25/07, causando graves prejuízos à rotina de trabalho dos servidores.
Esse colapso nos sistemas ocorreu justamente no fechamento do mês (de 25/07 a 01/08), período crítico para o cumprimento das metas mensais dos servidores. Até o fechamento desta nota, não houve qualquer comunicado oficial por parte do INSS, o que demonstra um preocupante grau de falta de respeito e transparência com os trabalhadores.
Diante da negligência institucional, o SINSSP-BR levará essa pauta à reunião da Mesa Setorial do INSS, marcada para a segunda-feira (04/08), cobrando posicionamentos firmes e soluções estruturais que evitem a repetição de episódios como este.
O Sindicato registra oficialmente seu desagravo diante do descaso do INSS com as condições de trabalho de seus servidores e reafirma seu compromisso com a valorização, dignidade e qualidade no serviço público.
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INSS sem sistema – apuração até 18 de julho
E o mês de julho continuou registrando falhas nos sistemas do INSS, conforme apuração do período de 14 a 11 de julho. Mais uma vez o trabalhador ficou prejudicado, sem poder trabalhar, sem o abatimento correto das metas para o final do mês e com a meta ilegalmente majorada, passando por cima do ACORDO DE GREVE DE 2024.
Na semana analisada, vários sistemas essenciais para a execução dos serviços e atendimentos à população apresentaram falhas graves. Vários comunicados de incidentes graves, instabilidades e indisponibilidade foram emitidos pelo INSS.
A divulgação dos valores referentes ao abono das metas do primeiro e segundo decêndio de julho de 2025 demonstrou maior alinhamento com a realidade. Isso se deve ao empenho do SINSSP-BR em cobrar da direção do INSS um abatimento justo, que não penalizasse os servidores. A atuação firme na fiscalização e na exigência por compensações adequadas durante os períodos de falhas nos sistemas começou a surtir efeito: o INSS passou a mensurar e abonar os intervalos em que suas plataformas permaneceram inoperantes.
Em resumo, os servidores do INSS trabalharam 56 dias com os sistemas do INSS caindo ou falhando diariamente. O recorde de funcionamento normal é de apenas 33 dias. Começamos a contagem de falhas de sistemas no dia 10 de março de 2025.
Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.
Dia 14/07: comunicado de incidente grave para Portal SIBE PU, Servidores também reportaram PAT com lentidão.
Dia 15/07: comunicado de incidente grave para GERID INSS v4, Portal SIBE e GET PRI. DTI emitiu comunicado para atualização emergencial a partir das 22h (horário de Brasília), com previsão de interrupção temporária das aplicações por aproximadamente 40 minutos para Portal de Atendimento do INSS – PAT, SAG, SAG Gestão e GET Gestão.
Dia 16/07: servidores reportaram erro no PAT e comunicado de incidente grave para Portal SPA.
Dia 17/07: comunicado de incidente grave para Portal SPA.
Dia 18/07: sem comunicado de incidente grave.
Todos os incidentes reportados pelos próprios servidores impossibilitaram a realização dos trabalhos.
Com o INSS sem sistema os servidores não conseguem trabalhar, nem bater a meta diária.
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Fonte: INSS e servidores.
INSS sem sistema – apuração até 11 de julho
O mês de julho iniciou e o caos para os servidores do INSS permaneceu, pois as falhas nos sistemas continuaram, conforme apuração do período de 30 de junho a 11 de julho, e mais uma vez o trabalhador ficou prejudicado, sem poder trabalhar, sem o abatimento correto das metas para o final do mês e com a meta ilegalmente majorada, passando por cima do ACORDO DE GREVE DE 2024.
Os dias 10 e 11 foram os piores, já que vários sistemas essenciais para a execução dos serviços e atendimentos à população apresentaram falhas graves. Vários comunicados de incidentes graves, instabilidades e indisponibilidade foram emitidos pelo INSS.
Em resumo, os servidores do INSS trabalharam 52 dias com os sistemas do INSS caindo ou falhando diariamente. O recorde de funcionamento normal é de apenas 32 dias. Começamos a contagem de falhas de sistemas no dia 10 de março de 2025.
Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.
Dia 30/06: sem comunicados de falhas graves.
Dia 01/07: comunicado de incidente grave para PRISMA.
Dia 02/07: sem comunicados de falhas graves.
Dia 03/07: comunicado de incidente grave para Portal SPA e comunicado do DTI para atualização dos sistemas do atendimento a partir das 19h para o Portal de Atendimento do INSS – PAT, SAG, SAG Gestão e GET Gestão.
Dia 04/07: servidores reportaram que o PRISMA estava indisponível.
Dia 07/07: comunicado de incidente grave para Portal SPA e servidores reportaram que havia tarefas que não estavam integrando com o PRISMA, mesmo após repetir a informação para o número da tarefa. Também houve comunicado do DTI para atualização dos sistemas do atendimento a partir das 19h para o Portal de Atendimento do INSS – PAT, SAG, SAG Gestão e GET Gestão.
Dia 08/07: servidores reportaram que o PRISMA estava lento.
Dia 09/07: sem comunicados de falhas graves.
Dia 10/07: comunicado de incidente grave para Portal SIBE-PU.
Dia 11/07: servidores reportaram problemas no SIBE, PAT. INSS emitiu comunicado informando instabilidade no módulo de requerimento inicial do SIBE (BI e BPC), afetando a comunicação com o SUB. Também saiu comunicado de incidente grave para MOB Digital. Um outro comunicado do INSS também informou que o sistema SIBE PU estava indisponível com previsão de normatização para o dia 13 de julho e comunicado do DTI para atualização dos sistemas do atendimento a partir das 19h para o Portal de Atendimento do INSS – PAT, SAG, SAG Gestão e GET Gestão.
Todos os incidentes reportados pelos próprios servidores impossibilitaram a realização dos trabalhos.
Com o INSS sem sistema os servidores não conseguem trabalhar, nem bater a meta diária.
Filie-se ao SINSSP-BR, clique aqui. Sem o seu apoio, amanhã talvez não estejamos mais aqui para lutar por esta demanda e tantas outras demandas importantes para a carreira. Com a sua participação a força do sindicato cresce e os avanços vêm com mais rapidez.
Fonte: INSS e servidores.
INSS sem sistema – apuração até 27 de junho
A segunda quinzena do mês de junho, de 16 a 27, foi de caos no INSS que continuaram apresentando falhas em seus sistemas, o que significa que o servidor ficou mais uma vez prejudicado, sem poder trabalhar, sem o abatimento correto das metas para o final do mês e com a meta ilegalmente majorada, passando por cima do ACORDO DE GREVE DE 2024.
O sistema PRISMA ficou instável por dois dias consecutivos, o que comprometeu o funcionamento das atividades dos trabalhadores, causando impactos significativos nos atendimentos e processos internos.
Outros sistemas essenciais para a execução dos serviços e atendimentos à população também apresentaram falhas graves.
Em resumo, os servidores do INSS trabalharam 45 dias com os sistemas do INSS caindo ou falhando diariamente. O recorde de funcionamento normal é de apenas 29 dias. Começamos a contagem de falhas de sistemas no dia 10 de março de 2025.
Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.
Dia 16/06: sem comunicados de falhas graves.
Dia 17/06: servidores reportaram o PAT com indisponibilidade.
Dia 18/06: servidores reportaram que o PRISMA estava com erro na comunicação com o GERID.
Dia 23/06: comunicado de incidente grave para PRISMA.
Dia 24/06: sem comunicados de falhas graves.
Dia 25/06: sem comunicados de falhas graves.
Dia 26/06: sem comunicados de falhas graves.
Dia 27/06: sem comunicados de falhas graves.
Todos os incidentes reportados pelos próprios servidores impossibilitaram a realização dos trabalhos.
Com o INSS sem sistema os servidores não conseguem trabalhar, nem bater a meta diária.
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Fonte: INSS e servidores.
Episódio #213 do MEGAFONE - informes da reunião com o Presidente do INSS
No AR o episódio #213 da segunda temporada do MEGAFONE e o canal de Podcast do SINSSP-BR traz informações sobre a reunião com a direção central do INSS que ocorreu no dia 30 de junho e que abordou pautas importantes da categoria como o Decreto das atribuições, abatimento de metas, teletrabalho, problemas no fluxo da renovação do certificado digital e plano de trabalho dos servidores que estão no PGD.
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ATENÇÃO: você pode ouvir o episódio #213 do MEGAFONE pelos links acima, direto nas plataformas de streaming. Se a plataforma escolhida solicitar login, efetue o seu cadastro escolhendo logar pelo Facebook, Google ou e-mail e pronto, sua conta está criada, é fácil! Depois, só localizar o MEGAFONE, seguir o canal e ouvir os episódios.
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INSS sem sistema – apuração até 13 de junho
O mês de junho iniciou e do dia 02 ao dia 13 o INSS continuou apresentando falhas em seus sistemas, o que significa que o servidor ficou mais uma vez prejudicado, sem poder trabalhar, sem o abatimento correto das metas para o final do mês e com a meta ilegalmente majorada, passando por cima do ACORDO DE GREVE DE 2024.
A primeira semana do mês foi mais tranquila, sem falhas graves, porém na segunda semana os servidores enfrentaram dois dias consecutivos com pane generalizada em seu principal sistema, o Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS), resultando na paralisação dos serviços. Outros sistemas essenciais para a execução dos serviços e atendimentos à população também apresentaram falhas graves.
Em resumo, os servidores do INSS trabalharam 42 dias com os sistemas do INSS caindo ou falhando diariamente. O recorde de funcionamento normal é de apenas 24 dias. Começamos a contagem de falhas de sistemas no dia 10 de março de 2025.
Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.
Dia 02/06: sem comunicados de falhas graves.
Dia 03/06: servidores reportaram o PAT com indisponibilidade.
Dia 04/06: sem comunicados de falhas graves.
Dia 05/06: sem comunicados de falhas graves.
Dia 06/06: sem comunicados de falhas graves.
Dia 09/06: comunicado de incidente grave para o Portal do Atendimento – SPA e CNIS.
Dia 10/06: comunicado de incidente grave para o extrato CNIS, gerenciamento de identidades – INSS – v4 e Prisma.
Dia 11/06: comunicado de incidente grave para o Prisma autenticador.
Dia 12/06: comunicado de incidente grave para o Prisma – manutenção de benefícios, para o sistema integrado de benefícios – Portal – Processo Único e PAT.
Dia 13/06: sem comunicados de falhas graves.
Todos os incidentes reportados pelos próprios servidores impossibilitaram a realização dos trabalhos.
Com o INSS sem sistema os servidores não conseguem trabalhar, nem bater a meta diária.
Filie-se ao SINSSP-BR, clique aqui. Sem o seu apoio, amanhã talvez não estejamos mais aqui para lutar por esta demanda e tantas outras demandas importantes para a carreira. Com a sua participação a força do sindicato cresce e os avanços vêm com mais rapidez.
Fonte: Comunicado do INSS e dos próprios servidores.
Episódio #210 do MEGAFONE - Resumo da semana: tudo o que rolou nas reuniões com o INSS, GT e Mesa Setorial.
No AR o episódio #210 da segunda temporada do MEGAFONE e o canal de Podcast do SINSSP-BR traz os informes e avaliações das três reuniões, muito importantes, que ocorreram nesta semana: do GT das atribuições, com o presidente do INSS e da Mesa Setorial.
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