INSS sem sistema – apuração até 11 de abril
De 07 a 11 de abril foi mais uma semana em que o INSS continuou apresentando falhas em seus sistemas, o que significa que o servidor ficou mais uma semana prejudicado sem poder trabalhar, sem o abatimento correto das metas para o final do mês e com a meta ilegalmente majorada, passando por cima do ACORDO DE GREVE DE 2024.
Na manhã de terça-feira (08), a Dataprev comunicou incidentes graves nos sistemas do INSS afetando o Gerenciamento de Identidades, Portal do Atendimento - SPA, Manutenção de Benefícios - PRISMA, Sistema Integrado de Benefícios – Portal - Processo Único e o Sistema Nacional de Informações de Registro Civil.
Mais uma vez o Sindicato lembra que esses problemas impactam significativamente o atendimento à população e isto num cenário onde a fila virtual ultrapassou 2 milhões de processos represados.
Somente na quinta-feira (11) que não houve registro de falhas nos sistemas do Instituto. Em resumo, os servidores do INSS trabalharam 22 dias com os sistemas do INSS caindo ou falhando diariamente. O recorde de funcionamento normal é de 03 dias. Começamos a contagem de falhas de sistemas no dia 10 de março de 2025.
Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.
Dia 07/04: servidores reportaram falhas no Portal SibePu, PRISMA e Sabi.
Dia 08/04: comunicado de incidente grave no Gerenciamento de Identidades INSS, no Portal do Atendimento – SPA, Manutenção de Benefícios – PRISMAA, Sistema Integrado de Benefícios – Portal – Processo Único, Sistema Nacional de Informações de Registro Civil
Dia 09/04: servidores reportaram falhas no PRISMA e Sibe-Pu
Dia 10/04: sem registro de falhas nos sistemas
Dia 11/04: comunicado de incidente grave no Sistema Integrado de Benefícios – Portal – Processo Único
Todos os incidentes comunicados pelo INSS ou os comunicados reportados pelos próprios servidores impossibilitaram a realização dos trabalhos.
Com o INSS sem sistema os servidores não conseguem trabalhar, nem bater a meta diária.
Fonte: Aviso de falta de sistema do INSS e comunicado dos próprios servidores.
INSS sem sistema – apuração até 04 de abril
Chegou o mês de abril e o INSS continuou apresentando falhas em seus sistemas, o que significa que o servidor ficou mais uma semana prejudicado sem poder trabalhar, sem o abatimento correto das metas para o final do mês e com a meta ilegalmente majorada, passando por cima do ACORDO DE GREVE DE 2024.
Na semana passada, o dia mais crucial para os servidores trabalhar foi na quinta-feira (03), onde a Dataprev comunicou incidentes graves nos sistemas e que afetou o Portal CNIS, PRISMA Manutenção de Benefícios e SPA Portal de Atendimento.
Esses problemas impactam significativamente o atendimento à população e o trabalho dos servidores em diversos serviços e o pior é que o INSS novamente não se manifestou sobre a situação.
Somente na sexta-feira (04) que não houve registro de falhas nos sistemas do Instituto. Em resumo, os servidores do INSS trabalharam 19 dias com os sistemas do INSS caindo ou falhando diariamente. O recorde de funcionamento normal é de 02 dias. Começamos a contagem de falhas de sistemas no dia 10 de março de 2025.
Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.
Dia 31/03: servidores reportaram falhas no Portal SibePu e PAT
Dia 01/04: comunicado de incidente grave no sistema integrado de benefícios – Portal Processo Único, no PRISMA – Manutenção de Benefícios
Dia 02/04: servidores reportaram falhas no Portal SibePu e PAT
Dia 03/04: comunicado de incidente grave no Portal do Atendimento SPA, no PRISMA – Manutenção de Benefícios, no Cadastro Nacional de Informações Sociais – Portal, Recursos Administrativos de Benefícios, Sistema Nacional de Informações de Registro Civil, Sistema Integrado de Benefícios – Portal Processo Único, Gerenciamento de Identidades – INSS,
Dia 04/04: sem registro de falhas nos sistemas
Todos os incidentes comunicados pelo INSS ou os comunicados reportados pelos próprios servidores impossibilitaram a realização dos trabalhos.
Com o INSS sem sistema os servidores não conseguem trabalhar, nem bater a meta diária.
Fonte: Aviso de falta de sistema do INSS e comunicado dos próprios servidores.
INSS sem sistema
Na última semana do mês de março o INSS continuou apresentando falhas em seus sistemas, o que significa que o servidor ficou mais cinco dias prejudicado sem poder trabalhar, sem o abatimento correto das metas para o final do mês e com a meta ilegalmente majorada, passando por cima do ACORDO DE GREVE DE 2024.
Somente na segunda-feira (24) que não houve registro de falhas nos sistemas do Instituto, porém na manhã da terça-feira (25) vários servidores relataram indisponibilidade nos sistemas CNIS, PRISMA, SABI e SIBEPU, essenciais para a análise e concessão de benefícios. As falhas persistiram ao longo do dia comprometendo o atendimento à população.
Já na quarta-feira (26) houve pane no principal sistema do INSS para análise de benefícios, o Portal de Atendimento (PAT). A indisponibilidade do sistema impossibilitou a análise de solicitações feitas pela população como aposentadorias, pensões, salário-maternidade e outros.
Com tantos registros de falhas nos sistemas do INSS, o relatório do abatimento de meta do primeiro decêndio de março está divergente das falhas ocorridas no período e as divulgações permanecem sendo divulgadas de forma extremamente atrasadas. Isso é um desrespeito contra o trabalho realizado pelos servidores.
Em resumo, os servidores do INSS trabalharam 15 dias com os sistemas do INSS caindo ou falhando diariamente. O recorde de funcionamento normal é de 01 dia. Começamos a contagem de falhas de sistemas no dia 10 de março de 2025.
Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.
Dia 24/03: sem registro e falhas nos sistemas
Dia 25/03: comunicado de incidente grave no sistema integrado de benefícios – Portal Processo Único e indisponibilidade nos sistemas CNIS, PRISMA, SABI e SIBEPU
Dia 26/03: pane no principal sistema - Portal de Atendimento (PAT)
Dia 27/03: servidores reportaram falhas no Portal de Atendimento (PAT) e SibePu
Dia 28/03: servidores reportaram falhas no Prisma
Todos os incidentes comunicados pelo INSS ou os comunicados reportados pelos próprios servidores impossibilitaram a realização dos trabalhos.
Com o INSS sem sistema os servidores não conseguem trabalhar, nem bater a meta diária.
Fonte: Aviso de falta de sistema do INSS e comunicado dos próprios servidores.
INSS SEM SISTEMA: confira os dias da semana que o servidor ficou sem trabalhar
Mais uma semana terminou e o INSS continua apresentando falhas em seus sistemas, o que significa que o servidor ficou mais cinco dias prejudicado sem poder trabalhar, sem o abatimento correto das metas para o final do mês e com a meta ilegalmente majorada, passando por cima do ACORDO DE GREVE DE 2024.
Nos dias 17 e 18 de março nem o sistema PRONTO estava acessando, fato que dificultou o servidor conseguir abatimento por chamado, já que nem o sistema para a abertura de chamados funcionou.
Em resumo, os servidores do INSS trabalharam 11 dias com os sistemas do INSS caindo ou falhando diariamente. O recorde de funcionamento normal é de 00 dias. Começamos a contagem de falhas de sistemas no dia 10 de março de 2025.
Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.
Dia 17/03: sistema PRONTO não estava acessando
Dia 18/03: sistema PRONTO não estava acessando, quando normalizou houve comunicado de incidente grave no sistema Portal de Atendimento – SPA
Dia 19/03: incidente grave no sistema Portal de Atendimento – SPA, no Gerenciamento de Identidades INSS v4, no Prisma – manutenção de benefícios – e no PAT Módulo requerimentos
Dia 20/03: incidente grave de acesso ao Prisma
Dia 21/03: servidores reportaram dificuldades para acessar o Sabe e Prisma
Todos os incidentes comunicados pelo INSS ou os comunicados reportados pelos próprios servidores impossibilitaram a realização dos trabalhos.
Com o INSS sem sistema os servidores não conseguem trabalhar, nem bater a meta diária.
Fonte: Aviso de falta de sistema do INSS e comunicado dos próprios servidores.
INSS SEM SISTEMA: confira os dias da semana que o servidor ficou sem trabalhar
Chegamos ao fim de mais uma semana com o INSS sem sistema, o que significa que o servidor ficou mais cinco dias prejudicado sem poder trabalhar, sem o abatimento correto no final do mês e com a meta ilegalmente majorada, passando por cima do ACORDO DE GREVE DE 2024.
Em resumo, os servidores do INSS, nesta semana, trabalharam 05 dias com os sistemas do INSS caindo diariamente. O recorde de funcionamento normal é de 00 dias.
Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.
Dia 05/03: incidente grave no sistema PAT
Dia 06/03: incidente grave no sistema PAT
Dia 07/03: incidente grave no sistema PAT e no acesso ao Prisma
Dia 10/03: incidente grave de acesso ao Prisma
Dia 11/03: incidente grave no Sistema Integrado de Benefícios – Portal – Processo único
Dia 12/03: incidente grave no Portal de Atendimento – PAT
Dia 13/03: incidente grave no Portal de Atendimento – SPA, no Sistema Integrado de Benefícios – Portal – Processo único e no Sistema de Administração de Benefício Incapacidade
Dia 14/03: incidente grave no Sistema Integrado de Benefícios – Portal – Processo único (duas falhas, uma pela manhã e outro a tarde) e no Prisma.
Todos os incidentes comunicados pelo INSS impossibilitaram a realização dos trabalhos dos servidores.
Com o INSS sem sistema os servidores não conseguem trabalhar, nem bater a meta diária.
Fonte: Aviso de falta de sistema do INSS
Novas regras para autorizar desconto sindical no contracheque
O processo de autorização na Consignatária para desconto sindical no contracheque, via sistema Serpro, passou por mudanças e agora não é mais necessário que o servidor autorize o desconto por esse meio. O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, órgão que administra o aplicativo Sou.Gov atualizou essa regra a partir do final de fevereiro.
Desta forma, o servidor do Seguro Social que se filiar ao SINSSP - BR deverá apenas preencher a ficha de filiação no site do sindicato (clique aqui para se filiar) e ficará a cargo da entidade lançar os dados do novo filiado e repassar à Serpro para processamento do desconto em folha de pagamento, conforme autorização no interesse de sindicalização, preenchido em nosso site.
Se no futuro, o filiado desejar se desfiliar do SINSSP – BR deverá enviar uma carta formalizando seu desligamento, com seus dados pessoais, inclusive matrícula Siape ao Sindicato que processará a inserção junto à Consignatária, obedecendo cronograma mensal para atualizações do Siapenet, o que acontece sempre por volta do dia 10 de cada mês.
Os servidores que se filiaram ao SINSSP-BR antes da nova regra e autorizaram o desconto via Serpro na Consignatária não precisam realizar nenhum procedimento de atualização, exceto os que preencheram o formulário, autorizaram o desconto e o mesmo ainda não começou a ser descontado. Nestes casos, solicitamos entrar em contato com o sindicato para verificar o que pode ter ocorrido.
Qualquer dúvida entre em contato pelos nossos canais de comunicação: diretoria@sinssp.org.br ou pelo 11 9 9686-0246.
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Atenção, servidores ativos!
Está disponível no site do SINSSP as informações atualizadas sobre o envio de atestado médico, que deve ser feito exclusivamente pela plataforma SOUGOV e enviado pelo próprio servidor.
Para acessar as orientações, que serão disponibilizadas permanentemente no site do Sindicato, acesse sinssp.org.br, clique na aba “INSS”, depois vá em “Saúde do Servidor”, em seguida clique em “Orientações Atestados Médicos Servidores”, ou clique aqui para ser direcionado direto à página que contém essas informações.
Pronto! Vai aparecer o manual com o passo a passo de como incluir o atestado médico na plataforma.
Mas atenção! O prazo máximo para a inclusão do documento na plataforma é de 5 dias e após o prazo o sistema não aceitará a inserção do atestado. “A não apresentação do atestado no prazo estabelecido, salvo por motivo justificado, caracteriza falta ao serviço, nos termos do art 5, §§ 4º e 5º do Decreto 7003/09”, informa o manual de orientações.
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