E o mês de julho continuou registrando falhas nos sistemas do INSS, conforme apuração do período de 14 a 11 de julho. Mais uma vez o trabalhador ficou prejudicado, sem poder trabalhar, sem o abatimento correto das metas para o final do mês e com a meta ilegalmente majorada, passando por cima do ACORDO DE GREVE DE 2024.
Na semana analisada, vários sistemas essenciais para a execução dos serviços e atendimentos à população apresentaram falhas graves. Vários comunicados de incidentes graves, instabilidades e indisponibilidade foram emitidos pelo INSS.
A divulgação dos valores referentes ao abono das metas do primeiro e segundo decêndio de julho de 2025 demonstrou maior alinhamento com a realidade. Isso se deve ao empenho do SINSSP-BR em cobrar da direção do INSS um abatimento justo, que não penalizasse os servidores. A atuação firme na fiscalização e na exigência por compensações adequadas durante os períodos de falhas nos sistemas começou a surtir efeito: o INSS passou a mensurar e abonar os intervalos em que suas plataformas permaneceram inoperantes.
Em resumo, os servidores do INSS trabalharam 56 dias com os sistemas do INSS caindo ou falhando diariamente. O recorde de funcionamento normal é de apenas 33 dias. Começamos a contagem de falhas de sistemas no dia 10 de março de 2025.
Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.
Dia 14/07: comunicado de incidente grave para Portal SIBE PU, Servidores também reportaram PAT com lentidão.
Dia 15/07: comunicado de incidente grave para GERID INSS v4, Portal SIBE e GET PRI. DTI emitiu comunicado para atualização emergencial a partir das 22h (horário de Brasília), com previsão de interrupção temporária das aplicações por aproximadamente 40 minutos para Portal de Atendimento do INSS – PAT, SAG, SAG Gestão e GET Gestão.
Dia 16/07: servidores reportaram erro no PAT e comunicado de incidente grave para Portal SPA.
Dia 17/07: comunicado de incidente grave para Portal SPA.
Dia 18/07: sem comunicado de incidente grave.
Todos os incidentes reportados pelos próprios servidores impossibilitaram a realização dos trabalhos.
Com o INSS sem sistema os servidores não conseguem trabalhar, nem bater a meta diária.
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Fonte: INSS e servidores.