INSS sem sistema – apuração até 11 de abril
De 07 a 11 de abril foi mais uma semana em que o INSS continuou apresentando falhas em seus sistemas, o que significa que o servidor ficou mais uma semana prejudicado sem poder trabalhar, sem o abatimento correto das metas para o final do mês e com a meta ilegalmente majorada, passando por cima do ACORDO DE GREVE DE 2024.
Na manhã de terça-feira (08), a Dataprev comunicou incidentes graves nos sistemas do INSS afetando o Gerenciamento de Identidades, Portal do Atendimento - SPA, Manutenção de Benefícios - PRISMA, Sistema Integrado de Benefícios – Portal - Processo Único e o Sistema Nacional de Informações de Registro Civil.
Mais uma vez o Sindicato lembra que esses problemas impactam significativamente o atendimento à população e isto num cenário onde a fila virtual ultrapassou 2 milhões de processos represados.
Somente na quinta-feira (11) que não houve registro de falhas nos sistemas do Instituto. Em resumo, os servidores do INSS trabalharam 22 dias com os sistemas do INSS caindo ou falhando diariamente. O recorde de funcionamento normal é de 03 dias. Começamos a contagem de falhas de sistemas no dia 10 de março de 2025.
Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.
Dia 07/04: servidores reportaram falhas no Portal SibePu, PRISMA e Sabi.
Dia 08/04: comunicado de incidente grave no Gerenciamento de Identidades INSS, no Portal do Atendimento – SPA, Manutenção de Benefícios – PRISMAA, Sistema Integrado de Benefícios – Portal – Processo Único, Sistema Nacional de Informações de Registro Civil
Dia 09/04: servidores reportaram falhas no PRISMA e Sibe-Pu
Dia 10/04: sem registro de falhas nos sistemas
Dia 11/04: comunicado de incidente grave no Sistema Integrado de Benefícios – Portal – Processo Único
Todos os incidentes comunicados pelo INSS ou os comunicados reportados pelos próprios servidores impossibilitaram a realização dos trabalhos.
Com o INSS sem sistema os servidores não conseguem trabalhar, nem bater a meta diária.
Fonte: Aviso de falta de sistema do INSS e comunicado dos próprios servidores.
INSS sem sistema – apuração até 04 de abril
Chegou o mês de abril e o INSS continuou apresentando falhas em seus sistemas, o que significa que o servidor ficou mais uma semana prejudicado sem poder trabalhar, sem o abatimento correto das metas para o final do mês e com a meta ilegalmente majorada, passando por cima do ACORDO DE GREVE DE 2024.
Na semana passada, o dia mais crucial para os servidores trabalhar foi na quinta-feira (03), onde a Dataprev comunicou incidentes graves nos sistemas e que afetou o Portal CNIS, PRISMA Manutenção de Benefícios e SPA Portal de Atendimento.
Esses problemas impactam significativamente o atendimento à população e o trabalho dos servidores em diversos serviços e o pior é que o INSS novamente não se manifestou sobre a situação.
Somente na sexta-feira (04) que não houve registro de falhas nos sistemas do Instituto. Em resumo, os servidores do INSS trabalharam 19 dias com os sistemas do INSS caindo ou falhando diariamente. O recorde de funcionamento normal é de 02 dias. Começamos a contagem de falhas de sistemas no dia 10 de março de 2025.
Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.
Dia 31/03: servidores reportaram falhas no Portal SibePu e PAT
Dia 01/04: comunicado de incidente grave no sistema integrado de benefícios – Portal Processo Único, no PRISMA – Manutenção de Benefícios
Dia 02/04: servidores reportaram falhas no Portal SibePu e PAT
Dia 03/04: comunicado de incidente grave no Portal do Atendimento SPA, no PRISMA – Manutenção de Benefícios, no Cadastro Nacional de Informações Sociais – Portal, Recursos Administrativos de Benefícios, Sistema Nacional de Informações de Registro Civil, Sistema Integrado de Benefícios – Portal Processo Único, Gerenciamento de Identidades – INSS,
Dia 04/04: sem registro de falhas nos sistemas
Todos os incidentes comunicados pelo INSS ou os comunicados reportados pelos próprios servidores impossibilitaram a realização dos trabalhos.
Com o INSS sem sistema os servidores não conseguem trabalhar, nem bater a meta diária.
Fonte: Aviso de falta de sistema do INSS e comunicado dos próprios servidores.
INSS sem sistema
Na última semana do mês de março o INSS continuou apresentando falhas em seus sistemas, o que significa que o servidor ficou mais cinco dias prejudicado sem poder trabalhar, sem o abatimento correto das metas para o final do mês e com a meta ilegalmente majorada, passando por cima do ACORDO DE GREVE DE 2024.
Somente na segunda-feira (24) que não houve registro de falhas nos sistemas do Instituto, porém na manhã da terça-feira (25) vários servidores relataram indisponibilidade nos sistemas CNIS, PRISMA, SABI e SIBEPU, essenciais para a análise e concessão de benefícios. As falhas persistiram ao longo do dia comprometendo o atendimento à população.
Já na quarta-feira (26) houve pane no principal sistema do INSS para análise de benefícios, o Portal de Atendimento (PAT). A indisponibilidade do sistema impossibilitou a análise de solicitações feitas pela população como aposentadorias, pensões, salário-maternidade e outros.
Com tantos registros de falhas nos sistemas do INSS, o relatório do abatimento de meta do primeiro decêndio de março está divergente das falhas ocorridas no período e as divulgações permanecem sendo divulgadas de forma extremamente atrasadas. Isso é um desrespeito contra o trabalho realizado pelos servidores.
Em resumo, os servidores do INSS trabalharam 15 dias com os sistemas do INSS caindo ou falhando diariamente. O recorde de funcionamento normal é de 01 dia. Começamos a contagem de falhas de sistemas no dia 10 de março de 2025.
Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.
Dia 24/03: sem registro e falhas nos sistemas
Dia 25/03: comunicado de incidente grave no sistema integrado de benefícios – Portal Processo Único e indisponibilidade nos sistemas CNIS, PRISMA, SABI e SIBEPU
Dia 26/03: pane no principal sistema - Portal de Atendimento (PAT)
Dia 27/03: servidores reportaram falhas no Portal de Atendimento (PAT) e SibePu
Dia 28/03: servidores reportaram falhas no Prisma
Todos os incidentes comunicados pelo INSS ou os comunicados reportados pelos próprios servidores impossibilitaram a realização dos trabalhos.
Com o INSS sem sistema os servidores não conseguem trabalhar, nem bater a meta diária.
Fonte: Aviso de falta de sistema do INSS e comunicado dos próprios servidores.
INSS SEM SISTEMA: confira os dias da semana que o servidor ficou sem trabalhar
Mais uma semana terminou e o INSS continua apresentando falhas em seus sistemas, o que significa que o servidor ficou mais cinco dias prejudicado sem poder trabalhar, sem o abatimento correto das metas para o final do mês e com a meta ilegalmente majorada, passando por cima do ACORDO DE GREVE DE 2024.
Nos dias 17 e 18 de março nem o sistema PRONTO estava acessando, fato que dificultou o servidor conseguir abatimento por chamado, já que nem o sistema para a abertura de chamados funcionou.
Em resumo, os servidores do INSS trabalharam 11 dias com os sistemas do INSS caindo ou falhando diariamente. O recorde de funcionamento normal é de 00 dias. Começamos a contagem de falhas de sistemas no dia 10 de março de 2025.
Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.
Dia 17/03: sistema PRONTO não estava acessando
Dia 18/03: sistema PRONTO não estava acessando, quando normalizou houve comunicado de incidente grave no sistema Portal de Atendimento – SPA
Dia 19/03: incidente grave no sistema Portal de Atendimento – SPA, no Gerenciamento de Identidades INSS v4, no Prisma – manutenção de benefícios – e no PAT Módulo requerimentos
Dia 20/03: incidente grave de acesso ao Prisma
Dia 21/03: servidores reportaram dificuldades para acessar o Sabe e Prisma
Todos os incidentes comunicados pelo INSS ou os comunicados reportados pelos próprios servidores impossibilitaram a realização dos trabalhos.
Com o INSS sem sistema os servidores não conseguem trabalhar, nem bater a meta diária.
Fonte: Aviso de falta de sistema do INSS e comunicado dos próprios servidores.
INSS SEM SISTEMA: confira os dias da semana que o servidor ficou sem trabalhar
Chegamos ao fim de mais uma semana com o INSS sem sistema, o que significa que o servidor ficou mais cinco dias prejudicado sem poder trabalhar, sem o abatimento correto no final do mês e com a meta ilegalmente majorada, passando por cima do ACORDO DE GREVE DE 2024.
Em resumo, os servidores do INSS, nesta semana, trabalharam 05 dias com os sistemas do INSS caindo diariamente. O recorde de funcionamento normal é de 00 dias.
Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.
Dia 05/03: incidente grave no sistema PAT
Dia 06/03: incidente grave no sistema PAT
Dia 07/03: incidente grave no sistema PAT e no acesso ao Prisma
Dia 10/03: incidente grave de acesso ao Prisma
Dia 11/03: incidente grave no Sistema Integrado de Benefícios – Portal – Processo único
Dia 12/03: incidente grave no Portal de Atendimento – PAT
Dia 13/03: incidente grave no Portal de Atendimento – SPA, no Sistema Integrado de Benefícios – Portal – Processo único e no Sistema de Administração de Benefício Incapacidade
Dia 14/03: incidente grave no Sistema Integrado de Benefícios – Portal – Processo único (duas falhas, uma pela manhã e outro a tarde) e no Prisma.
Todos os incidentes comunicados pelo INSS impossibilitaram a realização dos trabalhos dos servidores.
Com o INSS sem sistema os servidores não conseguem trabalhar, nem bater a meta diária.
Fonte: Aviso de falta de sistema do INSS