O mês novembro está quase chegando ao fim e os servidores do INSS continuam prejudicados, sem poder trabalhar devido as falhas constantes dos sistemas, conforme apuração do período de 10 a 21 de novembro, e sem o abatimento correto das metas.
Servidores relataram que nos dias 17, 18 e 19 as metas deveriam ser abatidas integralmente, pois ficaram sem sistemas durante todo o expediente. Porém o abatimento no comunicado do abono para esses dias ficou em torno de apenas 56% da meta do dia.
A partir deste mês, o Instituto deixou de enviar o comunicado de incidente grave e passou a disponibilizar os dados via plataforma, porém o novo formato de divulgação não disponibiliza o horário em que a chamada de indisponibilidade foi encerrada.
É importante lembrar novamente que no dia 12/11 o SINSSP-BR emitiu um ofício ao INSS solicitando que o Instituto exibisse informações completas, incluindo data e hora de encerramento na Janela de Incidentes do INSS.
O SINSSP-BR vai continuar acompanhando essa pauta e pontuará esses problemas nas reuniões que ocorrerão em Brasília, na semana que vem, cobrando a resolução para que os servidores voltem a poder usar os sistemas sem interrupções e cumprir a sua jornada de trabalho sem enfrentar mais esse obstáculo na execução de tarefas do dia a dia.
Em resumo, os servidores do INSS trabalharam 102 dias com os sistemas do INSS caindo ou falhando diariamente. O recorde de funcionamento normal é de apenas 115 dias. Começamos a contagem de falhas de sistemas no dia 10 de março de 2025.
Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.
Dia 10/11: sem comunicado de incidente grave.
Dia 11/11: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL SIBE-PU, às 8h51m44s.
Dia 12/11: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL SIBE-PU, às 10h51m38s.
Dia 13/11: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL SIBE-PU, às 16h53m46s.
Dia 14/11: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL PRISMA (às 7h10m36s), SIBE-PU (às 8h15m28s), PORTAL SPA (às 14h37m15s) e MEU INSS (às 15h11m51s).
Dia 17/11: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL SIBE PU (às 8h32m28s), SAT-INTRANET (às 9h06m22s) e PORTAL SPA (às 10h13m44s).
Dia 18/11: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL PRISMA (às 15h53m00s), SIBE-PU (às 8h39m39s) e MEU INSS (às 10h49m11s).
Dia 19/11: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL SIBE-PU (às 8h37m12s).
Dia 21/11: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL PMF – TAREFAS (às 12h05m58s).
Todos os incidentes reportados pelos próprios servidores impossibilitaram a realização dos trabalhos.
Com os sistemas do INSS instáveis ou parados, os servidores não conseguem trabalhar e muito menos atingir as metas, dificultando ainda mais para os servidores pagar o período de greve, ou pagar o recesso de final de ano.
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Fonte: INSS