Segundo dia seguido de pane geral no INSS
O INSS enfrenta, pelo segundo dia consecutivo, uma pane generalizada em seu principal sistema, o Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS), resultando na paralisação dos serviços nesta terça-feira (10). A instabilidade tem causado impactos significativos nos atendimentos e processos internos.
Responsável por registros de vínculos, contribuições e migração de dados para concessão de benefícios, o sistema sofreu um incidente grave iniciado às 8h13 do dia 10/06, conforme comunicado oficial da Dataprev. A previsão de normalização é até 0h35 de 11/06.
Outro sistema essencial, o Gerenciamento de Identidades – INSS v4, também apresentou falha às 9h14 do mesmo dia, com previsão de restabelecimento às 11h24. A pane inviabiliza o acesso dos servidores a qualquer sistema de protocolo ou habilitação de benefícios.
As falhas têm impedido o atendimento regular à população, atrasando a análise de aposentadorias, pensões, auxílios e demais requerimentos da Previdência.
Até o momento, o INSS não se manifestou oficialmente, apenas a Dataprev emitiu comunicados sobre os incidentes graves.
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Pane geral no INSS paralisa trabalhos internos e atendimentos nesta segunda (09)
Uma pane generalizada atingiu os sistemas do INSS, na manhã desta segunda-feira (09), impedindo o funcionamento normal dos trabalhos internos e das unidades de atendimento em todo o país.
Entre os sistemas afetados estão o PRISMA, CNIS, Portal de Atendimento e outras plataformas essenciais para a execução dos serviços e atendimentos à população.
Com a instabilidade, os servidores ficaram impossibilitados de acessar os sistemas e realizar procedimentos de análises dos requerimentos, o que comprometeu tanto os atendimentos presenciais quanto os remotos.
Até o momento não há previsão oficial para a normalização dos serviços, enquanto isso, a população enfrenta atrasos e acúmulo de demandas de requerimentos nas agências.