INSS sem sistema – apuração até 16 de dezembro

O mês novembro acabou, dezembro chegou e os servidores do INSS continuam prejudicados, sem poder trabalhar devido as falhas constantes dos sistemas, conforme apuração do período de 24 de novembro a 16 de dezembro, e sem o abatimento correto das metas.

No dia 09/12 vários servidores relataram nos grupos que tanto o dia 09, quanto o dia 08 ocorreram muitas instabilidades com o PAT que não anexava arquivos, não acessava, porém o INSS não registrou no comunicado Janela de Incidentes do INSS.

O Instituto deixou de enviar o comunicado de incidente grave e passou a disponibilizar os dados via plataforma, porém o novo formato de divulgação não disponibiliza o horário em que a chamada de indisponibilidade foi encerrada.

É importante lembrar que no dia 12/11 o SINSSP-BR emitiu um ofício ao INSS solicitando que o Instituto exibisse informações completas, incluindo data e hora de encerramento na Janela de Incidentes do INSS. O SINSSP-BR vai continuar acompanhando essa pauta.

Em resumo, os servidores do INSS trabalharam 114 dias com os sistemas do INSS caindo ou falhando diariamente. O recorde de funcionamento normal é de apenas 120 dias. Começamos a contagem de falhas de sistemas no dia 10 de março de 2025.

Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.

Dia 24/11: sem dados.

Dia 25/11: sem dados.

Dia 26/11: sem dados.

Dia 27/11: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL SIBE-PU, às 14h21m17s.

Dia 28/11: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL SAT às 07h21m07s.

Dia 01/12: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PPMF (às 7h59m28s) e PORTAL SPA (às 8h45m17s).

Dia 02/12: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL SPA às 9h26m32s e às 15h07m25s).

Dia 03/12: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL SPA às 9h07m32s).

Dia 04/12: sem comunicado de Janela de Incidentes do INSS.

Dia 05/12: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL SPS às 9h57m25s).

Dia 08/12: sem comunicado de Janela de Incidentes do INSS.

Dia 09/12: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL SIRC às 10h27m43s, GRU às 14h44m01s e Portal SPA às 16h26m22s. Servidores também relataram nos grupos que desde o dia 08/12 o PAT não funciona e não há comunicado de incidente grave no portal APS.

Dia 10/12: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL INSS-JUD às 9h44m52s).

Dia 11/12: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL GERID-INSS-v4 às 7h15m34s).

Dia 12/12: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL PMF – Perícia às 8h00m56s, SIBE PU às 9h52m35s, E-consignado online às 10h35m30s.

Dia 15/12: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL SIBE PU às 11h26m00s, MEU INSS às 13h15m02s e PRISMA às 16h28m20s.

Dia 16/12: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL CNIS às 8h50m07s.

Todos os incidentes reportados pelos próprios servidores impossibilitaram a realização dos trabalhos.

Com os sistemas do INSS instáveis ou parados, os servidores não conseguem trabalhar e muito menos atingir as metas, dificultando ainda mais para os servidores pagar o período de greve, ou pagar o recesso de final de ano.

Seu apoio é fundamental para continuarmos a lutar por esta e por tantas outras demandas importantes. Sua participação é a força do sindicato!

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Fonte: INSS

 


INSS sem sistema – apuração até 21 de novembro

O mês novembro está quase chegando ao fim e os servidores do INSS continuam prejudicados, sem poder trabalhar devido as falhas constantes dos sistemas, conforme apuração do período de 10 a 21 de novembro, e sem o abatimento correto das metas.

Servidores relataram que nos dias 17, 18 e 19 as metas deveriam ser abatidas integralmente, pois ficaram sem sistemas durante todo o expediente. Porém o abatimento no comunicado do abono para esses dias ficou em torno de apenas 56% da meta do dia.

A partir deste mês, o Instituto deixou de enviar o comunicado de incidente grave e passou a disponibilizar os dados via plataforma, porém o novo formato de divulgação não disponibiliza o horário em que a chamada de indisponibilidade foi encerrada.

É importante lembrar novamente que no dia 12/11 o SINSSP-BR emitiu um ofício ao INSS solicitando que o Instituto exibisse informações completas, incluindo data e hora de encerramento na Janela de Incidentes do INSS.

O SINSSP-BR vai continuar acompanhando essa pauta e pontuará esses problemas nas reuniões que ocorrerão em Brasília, na semana que vem, cobrando a resolução para que os servidores voltem a poder usar os sistemas sem interrupções e cumprir a sua jornada de trabalho sem enfrentar mais esse obstáculo na execução de tarefas do dia a dia.

Em resumo, os servidores do INSS trabalharam 102 dias com os sistemas do INSS caindo ou falhando diariamente. O recorde de funcionamento normal é de apenas 115 dias. Começamos a contagem de falhas de sistemas no dia 10 de março de 2025.

Confira a seguir os dias e períodos em que o servidor ficou sem trabalhar por que o INSS estava sem sistema.

Dia 10/11: sem comunicado de incidente grave.

Dia 11/11: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL SIBE-PU, às 8h51m44s.

Dia 12/11: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL SIBE-PU, às 10h51m38s.

Dia 13/11: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL SIBE-PU, às 16h53m46s.

Dia 14/11: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL PRISMA (às 7h10m36s), SIBE-PU (às 8h15m28s), PORTAL SPA (às 14h37m15s) e MEU INSS (às 15h11m51s).

Dia 17/11: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL SIBE PU (às 8h32m28s), SAT-INTRANET (às 9h06m22s) e PORTAL SPA (às 10h13m44s).

Dia 18/11: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL PRISMA (às 15h53m00s), SIBE-PU (às 8h39m39s) e MEU INSS (às 10h49m11s).

Dia 19/11: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL SIBE-PU (às 8h37m12s).

Dia 21/11: comunicado Janela de Incidentes do INSS para PORTAL PMF – TAREFAS (às 12h05m58s).

Todos os incidentes reportados pelos próprios servidores impossibilitaram a realização dos trabalhos.

Com os sistemas do INSS instáveis ou parados, os servidores não conseguem trabalhar e muito menos atingir as metas, dificultando ainda mais para os servidores pagar o período de greve, ou pagar o recesso de final de ano.

Seu apoio é fundamental para continuarmos a lutar por esta e por tantas outras demandas importantes. Sua participação é a força do sindicato!

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Fonte: INSS